药店配备老花镜、放大镜，安排药师值班为老年东谈主提供磋议劳动;药企推出语音播报、全时空客服、简化证据等鼎新举措……比年来，越来越多的方位、单元，珍惜到药品证据书的适老化矫正问题【SBB-058】マルクス兄弟ベストセレクション50タイトル4時間，不停探索多种路线，为老年东谈主提供更好的用药劳动。

药店药师具体雷同

提供放大版证据书

上昼9点，家住湖南省长沙市芙蓉区向阳街谈的王奶奶步行10分钟，来到益丰大药房向阳店。

本年70岁的王奶奶患有糖尿病，此前往病院看病时，医师为她开了达格列净片，派遣她坚抓每天服用，用以改善血糖值。就在前一天，家中的达格列净片还是吃完，她一大早便赶来买药。

“请坐，先为您测一下餐后血糖。”王奶奶刚进门，益丰大药房向阳店慢病专员李红芝便呼叫她坐下。为了更好地劳动老年东谈主和残疾东谈主，该药店在进门处最方便的位置，竖立了老年东谈主和残疾东谈主用药磋议劳动台，配备了放大镜、老花镜等器具。老年东谈主一进门，就能方便地在这里享受劳动。

李红芝是又名执业药师，2015年来该药店职责后，一直为王奶奶提供用药磋议，对她的情况也很熟谙。王奶奶不仅患有糖尿病，还患有高血压，每次来购药，李红芝齐会为她测血糖、血压，了解病情截至情况。

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“您的餐后血糖是7.3.比上个月下落了，证据血糖截至成果可以。”李红芝告诉王奶奶本次检测收尾，并在手机上搜检了她的电子健康档案。为了更好地劳动老年东谈主，药店使用公司近两年斥地的电子健康档案系统，唯有注册会员，便能配置属于我方的健康档案。翻开档案，王奶奶最近一年在药店测量血压、血糖的历史数据一目了然。

“我记性不好，记不住我方每一次的检测收尾，但药师在档案里齐能查到，我买药时心里也更有底。”王奶奶告诉记者。

在李红芝的雷同下，王奶奶凭病院处方购买了两盒达格列净片，选购了一些颐养伤风的药品。药品证据书的字体多数较小，惦记王奶奶看不明晰用药要乞降禁忌等本体，李红芝向王奶奶逐一证明，并在店里打印了放大版证据书，让王奶奶带回家，方便随时搜检。

益丰大药房连锁股份有限公司湖南总司理李克俊告诉记者，前年起，该公司出台了门店老年东谈主和残疾东谈主药学劳动管制轨制，提升药学劳动质地，确保老年东谈主和残疾东谈主健康安全用药。此外，该公司不少门店建设了老年东谈主和残疾东谈主用药磋议劳动台，配备放大镜、老花镜、轮椅、手杖等设施，安排挑升的药师值班，为老年东谈主和残疾东谈主提供慢病检测和用药磋议，并为有需要的老年东谈主复印放大版药品证据书。

长沙市市集监督管制局药品盛开处处长肖博先容，比年来，长沙市市集监管局在全市药店开展“祯祥药店”“纯碎药店”创建职责，评比出一批质地安全、劳动专科的“祯祥药店”。在“祯祥药店”创建经由中，包括益丰大药房向阳店在内的421家药店，完善了适老劳动，本体包括安排又名药师挑升劳动老年东谈主和颓势东谈主士，竖立一个老年东谈主、残疾东谈主劳动台，配置一册老年东谈主慢病检测档案，配备一个放大镜和开展一次健康普法讲座等。

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贴上药盒方便老东谈主

“我来买颐养高血压的药。”位于江苏省连云港市海州区同科海外小区门口的江苏康济大药房好益源店里，走进来一位银发老东谈主。

“有莫得医师的处方呀?咱们先给您测量一下血压。”门店店长张丽媛迎了上去，测好血压，她按照老东谈主带来的处方，取来3种药。

这时，老东谈主提议了一个要求——要望望药品证据书。交流中，老东谈主先容我方叫刘福友，本年71岁，是供电局的退休干部，平方可爱念书看报，作念事也比拟仔细。

证据书上的字比拟小，刘福友看起来有些长途，张丽媛拿来店里挑升配备的放大镜和老花镜。刘福友坐在椅子上，一手拿着证据书，一手举着放大镜：“这个厄贝沙坦是150毫克规格，我一日一次、一次一派，对吧?”

听到张丽媛细办法回答后，他又念念到一个新问题：“吃这个药，还需要预防什么问题?”

这些谜底也齐写在证据书上。在张丽媛的匡助下，爱色刘福友通过搜检证据书光显了不少：服用阿司匹林会存在胃肠谈不适的不良反馈;要是伤风发热时需要服用布洛芬，两者会干豫，不建议同期服用……

还有其他莫得提到的预防事项吗?张丽媛指着店里的扫描仪和打印机说：“咱们可以把证据书放大打印出来，字就像用了放大镜一样明晰，您带回家迟缓看，可好啊?”

“真的太周全了!”刘福友坦言，年事大了怕我方记不住，加上高血压是慢性病，他念念多了解些预防事项，截朋友血压，让儿女释怀。

张丽媛告诉记者，药店是连锁企业，多开在小区近邻，来买药的老年东谈主占了一半以上。药品证据书频频放松了字体，出于适老化劳动需要，前年6月起，公司在部分门店试点，购买放大镜、老花镜，以及扫描仪、打印机，一年多来累计劳动老东谈主200东谈主次。

处分了“字小”的问题后，“字多”的苦恼怎样办?记者了解到，连云港多家药店建设了“药师劳动台”，由药师为老东谈主“划要点”。

在连云港市老匹夫药品零卖有限公司开脱中路店，几位老东谈主带走的药盒上，贴有醒方针签：“饭后服用”“一日三次”“不行酒后服用”。

店长侯东云告诉记者，好多药品证据书比拟长，有些老东谈主找不到要点或不识字，就由药师为老东谈主“解读”，将其中最紧迫的部分——用法用量，写在标签上、贴在药盒上，将“简版证据书”带回家。

“连云港前年试点了药品证据书的适老化矫正。”江苏省药品监督管制局洽商施展东谈主告诉记者。不久前，国度药监局笼统司公开征求《药品证据书适老化改变试点职责决策》的看法，江苏已明确企业药品证据书新增二维码备案要求，后期将证据国度洽商要求，抓续激动证据书适老化矫正职责。

用法用量语音先容

药企热线解答疑难

“大夫，帮俺望望，这个药咋使啊?”山东省临沂市兰山区西苑社区的张大爷肉体有些不适，翻出药来准备吃药。然而，掏出证据书，看着上头的小字，左看右看，等于看不清使用依次，无奈，就近找到一家药店襄助望望。

“大爷，刻下的药品证据书无谓看，用耳朵听就可以了!”语言间，坐诊大夫接过张大爷的手机，扫描药盒上的二维码，屏幕上弹降分娩厂家鲁南制药的小门径，点击屏幕上的小喇叭象征，或然响起了宛转的声息，逐一证据药品的功能主治、用法用量，还可反复点击收听。

张大爷一听，眼睛眯成一条线，连连点头：“科技越来越发达，对咱们老年东谈主也越来越友好了!”

张大爷的故事不是个例，药品证据书密密匝匝，部分老年东谈主阅读存在繁难。2016年头始，临沂就对质据书进行适老化探索与现实，一些要点药企加多了电子版语音播报等功能。

鲁南制药集团推出了语音播报、全时空客服、简化证据3项鼎新举措，挑选部分老年患者常用药品，制作了语音先容，缩小老年患者了解药品的难度。

在鲁南制药全时空客服中心，东谈主工客服正在弥留用功地恢复来自各地的电话磋议，24小时在线。有专科药师团队为患者提供用药磋议，老年东谈主不会用手机可以随时拨打电话，教化愈加知道。刻下已累计劳动2.18亿东谈主次。

在临沂一些药店，还建设了药事劳动台，市民李大爷就在这里享受了一次劳动。他在小区沿街的仁德大药房购买降压药，由于惦记证据书字体太小，李大爷看不清，职责主谈主员或然拿出放大版证据书送到李大爷手上。仔细看，内部字号大了不少，要点区域还加粗提醒。李大爷连连嘉赞：“你们念念得太周全了，我这老花眼也能看清喽!”

刻下，在临沂市市集监督管制局雷同辖区内，有条款的药店均建设了药事劳动台，为市民免费提供放大版药品证据书，以及免费代煎中药、量血糖血压、吸氧、寻药、送药上门、熬胶、药师磋议等劳动。

《 东谈主民日报 》( 2023年09月11日 13 版)【SBB-058】マルクス兄弟ベストセレクション50タイトル4時間